Discussione: codici ricambi

La presente per chiedere se qualcuno sa come risalire dal codice che compare in fattura (emessa da service partner vw) di un determinato oggetto alla descrizione dell'oggetto e viceversa arrivare al codice di un determinato oggetto sapendo cosa dobbiamo sostituire.
Mi spiego meglio, se in fattura vi tovate 1J0129620 di cosa stiamo parlando ?
Attenzione che la succinta descrizione in fattura (in questo caso cartuccia filt) non dice assolutamente di che filtro si stia parlando ne (e qui veniamo al bello) a quale marca (di tutto il gruppo vw) ed a quale modello si riferisca.
Sono riuscito a consultare un elsawin e questo mi ha fornito solo i codici di prestazione.
Ho potuto verificare che mi sono stati addebitati, ed ho regolarmente pagato, alcuni codici prestazione (es. 26651913) che sono relativi ad altri modelli nb, pertanto non possono di certo aver ne smontato ne rimontato oggetti che sul mio nb 1.6 benzina neanche ci sono, oppure hanno applicato codici prestazioni lavoro afferenti ad altri modelli nb che prevedevano tempari maggiori (ho verificato aumenti anche del 57%).
ciao

1000 grazie vedrò se riesco ad aggiudicarmelo, e poi se mi sarà utile

giusto per chierire nenache io mi sono mai messo a verificare i codici. Tutto nasce da una causa, che mi vede coinvolto come parte lesa, che intenterò nei confronti di un service partner vw

è stato sviscerando la fattura oggetto "del contendere" (oltre tutto già pagata) che ho scoperto che oltre che pessimi i lavori sono stati anche "gonfiati" e da lì sono andato a verificare le altre fatture ed ecco che il "vizietto" era già bello che in mostra

Il problema non è quello di volere o meno fare i compiti a casa, ma è che ho provato ad interpellare un altro service partner vw e, per due soli codici, e non tutti i circa ottanta che sto cercando di recuperare, mi ha fatto delle menate ed alla fine non so ancora abbinare i due codici ai due oggetti, mentre per le posizioni di lavoro ho risolto.
Ho quindi interpellato a mezzo fax (non esiste e-mail !!!!!!!) VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.P.A. che mi ha risposto, a mezzo sms, che evaderanno la mia richiesta al più presto (speriamo bene).
Altro grosso problema è che purtroppo di "tipi furbetti" che ingrossano i conti a discapito di persone oneste io ne ho già incontrati due nelle assistenze vw e io non sono proprio a digiuno di "meccanica" ma sono solo una persona onesta che ha fiducia nel proprio prossimo che non ha assolutamente intenzione di assumere un segretario per fargli verificare quanto fanno e/o dichiarano di aver fatto gli altri dato che in fattura compaio solo codici (vai a sapere se effettimante relativi alla tua auto!!!).
Proprio perchè mi sono sempre fidato, posso assicurare che, se il service partner vw avesse fatto un buon lavoro, non mi avrebbe neanche sfiorato il dubbio di andare a fondo ad un preventivo, inviatomi a mezzo fax, che ammontava ad € 6250,00 I.V.A. compresa che poi è salito, in sede di fatturazione, ad € 6550,00 I.V.A. compresa ed ora richiede un’ulteriore aggiunta di € 270,00 I.V.A. compresa, ed il tutto scoprendo che gli ho versato (sommando tre fatture) alcune centinaia di eurini in più del dovuto solo perchè ha applicato tempari relativi ad altri modelli (che guarda caso hanno tempi di lavorazione maggiori).
Quello che fa rabbia è che ho l’auto rimessa insieme con i piedi (senza offesa alcuna per questi ultimi) ho pagato più del dovuto e devo spendere soldi per un avvocato (ripeto che ho sempre saldato i conti proprio per non doverci rimettere la faccia).

avvocati no lo so, ma service partner di sicuro, però, come si dice dalle mie parti "cane non mangia cane" (e chiarisco che non sto dando dei cani ai service partner, vista la suscettibilità manifestata in passato il chiarimento mi pare quanto mai necessario)
comunque vi terrò aggiornati senza alcun dubbio

Oggi pomeriggio mi ha telefonato un'operatrice di VW Italia, chiarito come stanno le cose, resosi conto anche lei della sovra-fatturazione (es. smontato e rimontato l'oggetto 1 che prevede l'intervento su di un altro oggetto 2, il tempario per l'oggetto 2 tiene già nella dovuta considerazione l'oggetto 1 mentre il service partner vw ha esposto sia il tempo per l'oggetto 1 sia il tempo per l'oggetto 2), mi ha richiesto l'invio a mezzo fax di tutte e tre le fatture emissemi dal loro service partner per meglio verificare.
Mi è stato ribadito che stanno verificando e poi mi faranno sapere.